Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB) für den Ticketkauf
You can find an English version below.
Veranstalter:
Victorius GmbH
Perleberger Str. 58
10559 Berlin
DEUTSCHE VERSION
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) für das HIVE Festival über den offiziellen Ticketshop (ticket.io). Mit dem Kauf eines Tickets erkennt der/die Käufer:in diese Bedingungen an.
2. Personalisierung & Zutrittsberechtigung
Alle Tickets sind personalisiert. Ausschließlich die auf dem Ticket angegebene Person ist berechtigt, die Veranstaltung zu besuchen. Ein Identitätsnachweis (amtlicher Lichtbildausweis) kann beim Einlass verlangt werden. Der amtliche Lichtbildausweis muss im Original vorgezeigt werden, Kopien oder elektronische Bilder davon sind nicht zulässig. Der Veranstalter behält sich vor, den Zutritt zu verweigern, wenn keine eindeutige Identifizierung möglich ist.
3. Übertragung & Weiterverkaufsverbot
Der kommerzielle Weiterverkauf der Tickets über Drittanbieter-Plattformen (z. B. Ticketswap, Viagogo, eBay, Kleinanzeigen) ist ausdrücklich untersagt. Eine Weitergabe des Tickets ist ausschließlich über den vom Veranstalter autorisierten Weg und mit vorheriger Zustimmung möglich. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regelung kann das Ticket gesperrt und der Zutritt zur Veranstaltung verweigert werden. Eine Rückerstattung erfolgt nicht. Der/die Käufer:in kann das Ticket bis zum 05.06.2025 bei Verhinderung auf eine andere Person umschreiben lassen. Hierfür wird eine Gebühr in Höhe von EUR 25,00 fällig.
4. Verlust & Missbrauch
Bei Verlust eines Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. Der Veranstalter haftet nicht für unrechtmäßige Nutzung durch Dritte (z. B. bei Weitergabe von QR-Codes). Käufer:innen sind verpflichtet, Tickets sicher aufzubewahren und nicht öffentlich (z. B. in sozialen Medien) zu teilen.
5. Hausrecht & Verhaltensregeln
Der Veranstalter übt auf dem gesamten Veranstaltungsgelände das Hausrecht aus. Personen, die gegen Sicherheitsvorgaben, diese AGB oder gegen das HIVE-Festival-Codex verstoßen, können des Geländes verwiesen werden. In diesem Fall verfällt das Ticket ohne Anspruch auf Rückerstattung.
6. Änderungen, Absage & höhere Gewalt
Das Line-Up, Running Order sowie das Gelände-Setup können sich jederzeit ändern. Ein Anspruch auf bestimmte Künstler:innen oder Programmpunkte besteht nicht. Bei Absage oder Abbruch der Veranstaltung infolge höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Im Fall einer vollständigen Absage aus anderen Gründen entscheidet der Veranstalter über eine Erstattung oder Umbuchungsmöglichkeit.
7. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen
Professionelle Aufnahmen (Foto, Video, Audio) sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Veranstalters erlaubt. Besucher:innen erklären sich einverstanden, dass sie im Rahmen von dokumentarischen oder künstlerischen Aufnahmen abgebildet werden können.
8. Jugendschutz
Der Zutritt ist ab 18 Jahren gestattet. Es erfolgt eine Alterskontrolle am Einlass. Kein Einlass unter 18 – auch nicht in Begleitung.
9. Datenschutz
Die beim Ticketkauf erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs und der Durchführung der Veranstaltung verwendet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Berlin.
ENGLISH VERSION
1. Scope of Application
These terms and conditions apply to all contracts for the purchase of tickets for the HIVE Festival via the official ticket shop (ticket.io). By purchasing a ticket, the buyer accepts these conditions.
2. Personalization & Access Authorization
All tickets are personalized. Only the person named on the ticket is entitled to attend the event. Proof of identity (official photo ID) may be required upon entry. The official photo ID must be presented in the original; copies or electronic images are not permitted. The organizer reserves the right to refuse entry if clear identification is not possible.
3. Transfer & resale prohibition
The commercial resale of tickets via third-party platforms (e.g., Ticketswap, Viagogo, eBay, classified ads) is expressly prohibited. Tickets may only be transferred via the method authorized by the organizer and with prior consent. In the event of a violation of this rule, the ticket may be blocked and admission to the event denied. No refund will be given. If unable to attend, the purchaser may have the ticket transferred to another person until the 05.06.2025. A fee of EUR 25.00 will be charged for this.
4. Loss & misuse
There is no entitlement to a replacement ticket in the event of loss. The organizer is not liable for unlawful use by third parties (e.g., if QR codes are passed on). Purchasers are obliged to keep tickets safe and not to share them publicly (e.g., on social media).
5. House Rules & Behavior
The organizer exercises house rights on the entire festival premises. Persons who violate safety rules, these terms or the HIVE Festival Code of Conduct may be expelled. In such cases, the ticket becomes void without compensation.
6. Changes, Cancellation & Force Majeure
Line-up, running order and site layout may change at any time. No claims exist for specific artists or acts. If the event is canceled or interrupted due to force majeure, there is no entitlement to a refund. In case of cancellation for other reasons, the organizer will decide on refunds or rebooking options.
7. Audio, Photo & Video Recordings
Professional recordings (photo, video, audio) are only allowed with written permission. Attendees agree to appear in recordings used for documentation or promotion of the event.
8. Youth Protection
Entry is allowed from age 18 only. ID checks will be performed at entry. No entry for persons under 18, even if accompanied.
9. Data Protection
Personal data collected during the ticket purchase is used solely for processing the purchase and organizing the event.
10. Final Provisions
German law applies. If individual provisions are invalid, the remaining terms remain unaffected. Place of jurisdiction – where permitted – is Berlin.