FAQ

Alle Tickets müssen personalisiert sein. Über den Button in der Bestätigungs-E-Mail können Tickets personalisiert werden: „Persönlicher Bereich: hier entlang“.
Sollte Dein Ticket nach der Bezahlung nicht in Deinem Postfach ankommen, überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner. Wenn auch das nicht hilft, kannst Du gerne eine E-Mail an support@ticket.io senden.
Tickets für einzelne Tage sind nicht vorgesehen, wir haben jedoch im Ticketshop den „Saturday Pass“ erstellt, der ab Samstag 12 Uhr bis zum Ende des Festivals gültig ist.

Um das Festival zu besuchen, muss man mindestens 18 Jahre alt sein. Muttizettel oder ähnliches gibt es bei uns nicht.

Es wird die Möglichkeit geben, den Saturday-Pass für eine Gebühr in Höhe von 100,00 EUR an der Abendkasse zu einem Full-Weekend-Pass upzugraden. Alternativ könnt ihr den Saturday-Pass privat oder über ticketswap weiterverkaufen und anschließend einen Full-Weekend-Pass erwerben.

In den Schließfächern, die Sie über das Ticketportal für ein ganzes Wochenende mieten können, gibt es USB-Steckdosen, an denen Sie Ihre elektronischen Geräte aufladen können.

Auf dem Campingplatz gibt es keine Stromanschlüsse für Gäste. Auf dem HIVE 2024 wird es aber Schließfächer geben, in denen Ihr Eure Geräte sicher verstauen und gleichzeitig per USB aufladen könnt. Außerdem empfehlen wir euch, Powerbanks zum Aufladen im Zelt mitzubringen. Die Nutzung von Generatoren ist auf dem Campingplatz untersagt.

Auf jedem Floor wird es eine Bar mit alkoholischen und alkoholfreien Getränken geben. Auf unserem Foodcourt und in den Chillout Spaces gibt es vielfältige Drinks von Smoothies über Chai Tees bis hin zu diversen Kaffespezialitäten.

Ihr dürft eigene Getränke mit auf den Campingplatz nehmen. Bitte beachtet aber, dass ein grundsätzliches Verbot von Glasflaschen besteht! Beachtet bitte auch, dass Ihr keine Getränke mit auf das Infield nehmen dürft. Das Mitnehmen von einer Flasche Wasser pro Person ist aber erlaubt.

Dieses Jahr wird es auf dem Festival die Healing & Wellness Area „Little Bali“ geben. Neben verschiedenen Workshops, Healing- und Dance Sessions wird es auch eine Sauna und einen Massage Bereich geben. Dazu gibt es wärmenden Tee an Ali’s Teebar und gesunde Drinks & Food an den Ständen in diesem Bereich.

Der nächste Supermarkt ist in Gräfenhainichen. Mit unserem Bahnhofsshuttle könnt ihr kostenlos zum Bahnhof Gräfenhainichen fahren. Zusätzlich zieht unsere Marketarea zum Campingplatz und wir werden die Auswahl an Foodshops erweitern.

Wir werden zeitnah eine App veröffentlichen, in der Ihr einen Geländeplan mit allen wichtigen Positionen findet.

Auf dem Festivalgelände gibt es Wasserstellen. Diese sind auf dem Gelände ausgeschildert. Ihr findet diese auch in den Lageplänen. Bitte denkt daran, ausreichend zu trinken und achtet auch auf Eure Mitmenschen.

Um unsere Umwelt so sauber wie möglich zu halten, wird auf alle Getränke an der Bar ein Pfand erhoben.

Unser Easy Camping ist die perfekte Lösung für alle, die gerne mit wenig Gepäck anreisen und in einem bereits aufgestellten Zelt übernachten möchten! Dieser Bereich wird von FestiTent eingerichtet und verwaltet. Es gibt verschiedene Angebote, je nach Größe der Gruppe, mit einem kleinen, exklusiven Campingplatz und einer 24-Stunden-Rezeption, die bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung steht. Mehr Informationen findet ihr hier.

Auf unserem Marketplace wird es ein vielfältiges Angebot an Essensständen geben. Es wird auch veganes und vegetarisches Essen geben, sodass für jeden etwas dabei ist.

Auf unserem Gelände gilt wie überall auf der Welt: Respektiere Deine Mitmenschen und nehmt Rücksicht aufeinander. Um ein bestmögliches Miteinander zu gewährleisten, bitten wir Euch, folgende Punkte zu beachten: 

– Jegliche Form von Diskriminierung & Gewalt hat auf dem Festival keinen Platz und wird mit sofortigem Ausschluss geahndet. 

– Bitte lasst Eure eigenen Stereoanlagen zu Hause! Auf dem Festival gibt es ausreichend laute Musik und der Campingplatz dient der Erholung. 

– Generatoren bitte zu Hause lassen! Diese Geräte sind nicht nur laut, sondern auch umweltschädlich. Das Gleiche gilt für Feuerwerk, Himmelslaternen und Pyrotechnik aller Art. 

– Bitte keine Lagerfeuer machen und den Grill zu Hause lassen! Am Food-Court gibt es jede Menge Leckereien und auch mit dem Gaskocher lassen sich tolle 5-Gänge-Menüs zaubern! 

– Laserpointer und Waffen haben auf dem Festivalgelände keinen Platz! 

– Bitte haltet alle markierten Fluchtwege für Sanitäter und Feuerwehr frei!

Es gibt feste Toiletten vor Ort und wir werden zusätzliche Dixies aufstellen. Im Campingbereich gibt es kostenlose Duschen und Toiletten. Darüber hinaus wird es einen kostenpflichtigen Bereich mit Warmwasserduschen und Toiletten geben, die rund um die Uhr gereinigt werden. Bei HIVE 2024 werden behindertengerechte Sanitäranlagen zur Verfügung stehen.

Wir arbeiten mit einem speziell geschulten Awareness-Team zusammen. Ihr erkennt das Awareness-Team an den Lila-Westen. Alle Mitglieder des Awarness-Teams sprechen sowohl Deutsch, als auch Englisch. Neben Teams, die über das Gelände laufen, gibt es ebenfalls eine feste Position des Awarness-Teams auf dem Infield mit reizarmen Räumen.

Auf dem Gelände stehen euch rund um die Uhr Sanitäter*innen zur Verfügung. Solltet Ihr bemerken, dass es jemandem nicht gut geht, zögert bitte nicht, sie anzusprechen und Eure Hilfe anzubieten. Sollten sie diese Hilfe annehmen, geht bitte aktiv auf die Personen an der Bar oder auch auf die Sicherheitskräfte zu. Wir haben an allen Bars Funkgeräte, um so schnell wie möglich die Sanitäter*innen zu kontaktieren.

Es wird einen Lost & Found und einen Infopoint im Infield des Festivalgeländes geben. Falls ihr etwas vermisst oder Fragen habt, könnt ihr uns hier rund um die Uhr besuchen.

Schließfächer sind auf dem Festivalgelände verfügbar. Du kannst ein Schließfach im Vorverkauf über den Ticket-Link oder vor Ort mieten (falls noch welche verfügbar sind).Die Schließfächer sind während der Öffnungszeiten des Festivals uneingeschränkt zugänglich und nutzbar. Du zahlst dafür eine einmalige Gebühr. Online, du mietest ein Schließfach für ein ganzes Wochenende. Vor Ort kannst du dich entscheiden, ein Schließfach für die restliche Zeit der Veranstaltung zu mieten (falls noch welche verfügbar sind).

Bitte nutzt die zur Verfügung gestellten Mülleimer und haltet eure Umwelt sauber. Am Eingang des Geländes werden wir einen Müllpfand erheben, welcher euch bei Rückgabe eures Mülls wieder ausgezahlt wird.

Fotografieren und Filmen ist auf dem Festivalgelände erlaubt. Bitte nehmt aber Rücksicht auf eure Mitmenschen und filmt oder fotografiert keine anderen Personen. Solltet Ihr dennoch aus Versehen ein tolles Foto von einer fremden Person machen, sprecht diese aktiv an und fragt sie um Erlaubnis. Bitte respektiert die Privatsphäre und die Freiheit anderer.

So sehr wir Hunde und Kinder lieben, so sehr wissen wir auch, dass ein lautes Festival nicht der richtige Ort für sie ist. Leider wird es noch ein paar Jahre dauern, bis ihr eure Lieblinge mit auf das Gelände nehmen könnt und wir groß genug sind, um für sie geeignete Plätze zu schaffen.